Os tablets e smartphones transformaram a internet, os negócios on-line e até a realidade que rodeia o usuário.
Como a internet impactou o mundo, todo o conteúdo e serviços web agora são planejados para atender as necessidades do consumidor, não apenas a qualquer hora, mas em qualquer lugar.
Um bom exemplo deste novo tipo de relacionamento nos negócios foi quando a Sadia resolveu pedir a colaboração dos consumidores para lançar dois novos produtos. A marca lançou um jogo no Facebook para que consumidores escolhessem duas das cinco opções de molhos para o novo X-Burguer (Picante, Italiano, Teriyaki, Cebola e Churrasco). No período da ação, a marca ganhou cerca de 32 mil novos fãs no Facebook, chegando a 190 mil seguidores, e teve sete mil participantes no jogo. O Lançamento será dia 07 de abril.
